今年以来，银涂镇紧紧围绕“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”的目标，通过“标准化筑基、实战化提效、特色化赋能”，全力推动镇综治中心规范化建设。

强化阵地建设，构建“镇级枢纽+基层站点”模式。完成镇级综治中心标准化改造升级，整合7个受理窗口、3个专业调解室及1个研判调度中心，科学划分引导受理区、多元化解区、指挥调度区，统筹镇信访接待、矛盾调解、法律咨询等力量入驻，实现矛盾纠纷“只进一扇门，最多跑一地”。同步延伸基层服务触角，围绕渔民、企业需求打造6个基层治理示范点，深化“书怀调解”“渔事调解”特色品牌，推动“小事不出村、大事不出镇”。

健全制度体系，实现“规范运行+处置闭环”目标。制定《首问负责制度实施细则》，明确首位接待人员全程跟踪诉求办理；出台《领导接访排班与处置办法》，每日安排1名镇领导坐班接访；建立《会商研判工作规范》，每周四召开风险隐患分析会。同时，细化岗位职责，建立“受理有登记、分流有路径、办理有跟踪、结果有反馈”的标准化闭环机制，保障服务运行高效规范。

整合多方力量，提升“矛盾化解+风险防控”效能。采用“常驻+轮驻+随驻”模式，镇信访办、司法所、派出所常驻，法庭轮驻，其他涉事部门随驻，形成“一站式接待、一揽子调处、全链条治理”格局。针对重点人群，落实“五帮一”管控机制，累计走访847人次，未发生脱管漏管事件。