一直以来，吕良镇始终坚持以群众需求为导向，着眼“优服务、解难题”，紧抓“防范、化解”两个关键点，积极转变工作思路、作风和方式，全力推进止纷工作“短平快”。

在“微”字上做文章，将矛盾纠纷止于萌芽。随着全县网格化服务管理运行机制的成熟和规范，吕良镇致力于将“早发现、早干预、早化解”的任务压实到网格，全镇划定网格34个，建立网格微信群17个，配备网格员34人，每个网格群还进驻派出所、司法所干警和法律工作者，网格员被赋予线上线下发现、干预、调解网格微信群内邻里细微矛盾纠纷的职责和权限。同时，在当事人双方不便于当面调解的情形下，由网格调解员出面邀请“乡贤”“五老人员”和当事人双方在网格微信群内进行调解，切实让一些矛盾纠纷或苗头止于毫末、化于未发。

在“信”字上寻突破，全面提高调解员能力。矛盾纠纷调解想要取“信”于民，必须依法依程序进行。为此，吕良镇先后组织网格调解员培训3场次，着重对组织调解、文书制作、适应法律法规等展开重点培训，让所有网格员基本达到人民调解员的要求，具备组织人民调解的能力。同时，始终坚持“合理诉求一定解决、无理诉求解释清楚、缠访闹访依法调处”的理念，由镇主要负责同志带头约访，班子成员进村居入农户，相关部门常态化开展亮身份亮承诺亮服务和执法进小区、调解进小区网格化履职等活动，用心用情解决群众合理诉求和实际困难。

在“和”字上求实效，推进调解服务大融合。积极推行“三官一律”进社区、进网格活动，选配5名基层法律服务工作者担任村（社区）法律顾问，每天答复群众咨询的问题，引导群众通过合法途径表达利益诉求。同时，在矛盾调解结束后，由司法所对调解当事人进行回访，当事人可对调解过程、结果以及调解员综合表现进行评价，实现调解全过程监督管理。此外，切实做好法治宣传活动，广泛宣传相关法律法规。今年以来，共组织各类法治宣传活动11余场，发放各类法治宣传资料1800余份，弘扬公序良俗的同时，进一步推进了法治、德治、自治有机融合。