就医购药不带卡,就用医保码。近年来,为了提升医疗保障服务质量,优化医疗保障服务,让“互联网+时代”的红利惠及更多群众,切实减轻他们在就医购药过程中的负担,县医保局精心组织安排,线上线下同步发力,开展一系列推广活动,旨在进一步提升群众对于医保码的认知度,人人知道医保码,会用医保码。
线上线下同步发力,筑牢宣传根基。在线上宣传方面,通过微信公众号、微视频等新媒体平台扩大医保码推广面,通过图文并茂的注解形式,向群众详细讲解医保码的申领过程、使用方法以及应用场景等;在线下宣传方面,常态化安排工作人员在医院门诊面对面向患者宣传医保码的操作方法,并为患者答疑解惑,针对于老年患者以及其他行动不便的患者,工作人员热心帮助。同时对医院的相关人员进行技术培训,提升医保码在医院的使用率。
构建及时反馈机制,完善工作流程。通过常态化问询走访定点医疗机构,对定点零售药店相关工作人员进行了解,获取第一手群众反馈信息,从中逐步优化医保码的相关流程业务,进一步推进我县医保码的推广使用工作,增加群众的满意感和获得感。
自医保码在我县推广使用以来,因其方便、快捷、高效而备受群众好评,成为提升医保服务质量的重要实践。接下来,县医保局将加大宣传力度,走深走实医保码全流程、全方面的推广,助力全县医保标准化、信息化,为群众提供更加优质高效的服务。