一扇门、一窗受理、一站服务、一次办好……医疗保障关乎民生，尤其在乡镇、村居，“小事不出村、大事不出镇”，享受“便民、优质、高效”的医保服务，是广大居民的最大诉求。

“这里不仅有专人进行讲解，还手把手指导老人进行操作。”吴寿友家住金南镇新坝村，下午3点，他来到金南镇为民服务中心，在工作人员指引下，仅花3分钟时间就办好了相关业务。

“以前办理医保业务还要到县里去，现在我从家骑车几分钟，就能到便民服务中心的医保服务站办理，不用带着材料跑那么远，真的太方便了！”村民赵鹏程为医保服务示范点的暖心服务点赞。

近年来，江苏省淮安市金湖县始终坚持“以人为本”的发展理念，从办事群众的切身利益出发，推动更多经办服务往基层下沉，做好对定点医药机构的监管，切实提供高效、便捷的医保服务，真正打通服务最后一公里。

作为江苏省“15分钟医保服务圈”省级示范点，近年来，金南镇医保服务站高标准谋划、高质量推进，扎实推进医保经办服务点建设，站分为引导咨询区、自助服务区、自动排队叫号区等6个功能区域，设有3个医保服务窗口，配有自助服务机、多媒体触摸机、立式广告机等设备，添加了填单台、饮水机、血压仪、医药箱、老花镜、放大镜等便民设施，可为全镇参保群众提供参保登记、信息查询、异地就医备案等15项医保经办业务，全面提升医保经办服务水平，打通了医保便民服务的“最后一公里”。

据了解，金湖县医保局努力将医保服务站点建设成便民工程，对建成的医保服务站点不定期进行“回头看”，发现问题即时整改，确保建得起，管得好、用得顺，使其成为打通服务群众“最后一公里”的桥梁纽带。

金湖县医保局副局长张鑫表示：“我们将巩固15分钟医保服务圈省级示范点建设成效，聚焦阵地建设、管理培训、制度落实‘三个重点’，加快推进塔集镇、前锋镇创建省级示范点建设，健全管理体系，真正让人民群众在15分钟医保服务圈中感受到医保经办服务的温度和成效，持续增强体验感、幸福感和满意度。”

今年以来，金湖县努力将医保服务站点建设成便民工程，对建成的医保服务站点不定期进行“回头看”，发现问题即时整改，确保建得起，管得好、用得顺，使其成为打通服务群众“最后一公里”的桥梁纽带。（李杨 陆永娟）（金湖县融媒体中心）