8月份来信总数

24

回复总数

24

回复率

100%

具体情况

类别

来信数

回复数

回复率

咨询类

17

17

100%

投诉类

1

1

100%

建议类

1

1

100%

举报类

3

3

100%

其他

2

2

100%

典型案例介绍

反应情况：想咨询一下南京市非中高风险地区绿码人员返金，除了48小时核酸检测报告和苏康码绿码还需要什么其他材料吗？在路口会不会检查通行证什么的。 然后还想请问下返金之后的隔离政策是什么样的呢？需要居家隔离多久。

处理、答复结果：南京市非中高风险地区绿码人员返金 ,有48小时核酸检测报告，并且苏康码、行程码为绿码的，可以回金，但回金后必须第一时间向所在社区报备，期间尽量居家，减少外出，由社区安排再做一次核酸检测。