2月份来信总数

12

回复总数

12

回复率

100%

具体情况

类别

来信数

回复数

回复率

咨询类

4

4

100%

投诉类

5

5

100%

建议类

1

1

100%

举报类

1

1

100%

其他

1

1

100%

典型案例介绍

反应情况：因为之前的闵桥镇现更改为塔集镇，所以户口簿上的信息需要进行变更，需要把以前的户口簿更换为发证日期为2010年以后的户口簿。那么需要去哪里进行更换？需要携带哪些材料？必须要户主本人亲自去吗？

处理、答复结果：您好！户口簿上人员携带本人身份证到塔集派出所办理即可，春节期间2月13日（初四）、2月15日（初六）、2月17日（初八）派出所户籍窗口可办理。